Spis treści książki
- Kim jestem?
- Ograniczające przekonanie nr 1. Musisz być stale dostępny
- Ograniczające przekonanie nr 2. Poczucie "winy"
- Ograniczające przekonanie nr 3. Krótkie maile są niegrzeczne
- Ograniczające przekonanie nr 4. Myślenie, że inni ludzie są ważniejsi niż Twoje własne priorytety
- Ograniczające przekonanie nr 5. Traktowanie skrzynki odbiorczej jak listy zadań do wykonania
- Ograniczające przekonanie nr 6. Rozwiązaniem może być ogłoszenie "bankructwa mailowego"
- Nawyk nr 1. Zarezerwuj sobie czas na zajmowanie się mailami
- Nawyk nr 2. Praktykuj "zasadę pięciu zdań"
- Nawyk nr 3. Inteligentnie filtruj swoje wiadomości
- Nawyk nr 4. Każdą wiadomość "obsługuj" tylko raz
- Nawyk nr 5. Całkowicie wyeliminuj bezużyteczne wiadomości
- Nawyk nr 6. Naucz się pisać bezwzrokowo
- Nawyk nr 7. Ceń swój czas
- Twój kolejny krok
- Działanie 1. Zrezygnuj z tylu różnych kont i skrzynek odbiorczych, z ilu tylko możesz
- Działanie 2. Stosuj filtry poczty elektronicznej
- Działanie 3. Proaktywnie ignoruj niektórych adresatów
- Działanie 4. Opracuj system przetwarzania wiadomości z każdej skrzynki odbiorczej
- Wybór 1. Usuń
- Wybór 2. Deleguj
- Wybór 3. Odrocz
- Wybór 4. Zrób
- Wykształcanie nawyku stosowania 4 Złotych Zasad
- I. Szablony w kliencie poczty Gmail
- II. Szablony w Outlooku
- III. Szablony odpowiedzi w Yahoo!
- IV. Szablony odpowiedzi w aplikacji Mail (Apple)
- V. Szablony odpowiedzi w Mozilla Thunderbird
- Programy komputerowe ułatwiające odpowiadanie za pomocą szablonów
- Zasada 1. Pamiętaj, że krótkie odpowiedzi wcale nie są niegrzeczne
- Zasada 2. Używaj pogrubionego tekstu i numerowanych list
- Zasada 3. Precyzyjnie formułuj tematy swoich wiadomości
- Zasada 4. Ogranicz do minimum bezsensowne odpowiedzi
- Zasada 5. Usuwaj wszelkie zbędne informacje
- Zasada 6. Przestań zadawać pytania otwarte
- Zasada 7. Przedstaw konkretne działania
- Zasada 8. Wystrzegaj się wielu pytań naraz
- Zasada 9. Precyzyjnie nazywaj załączniki
- Zasada 10. Przestrzegaj zasady pięciu zdań
- Dlaczego filtrowanie jest ważne?
- Jaki jest najlepszy sposób na filtrowanie wiadomości poczty elektronicznej?
- Jak działają filtry złożone?
- I. Filtrowanie wiadomości w usłudze Gmail
- II. Filtrowanie wiadomości w Outlooku
- III. Filtrowanie wiadomości w usłudze Yahoo!
- Jak filtry mogą pomóc Ci w utrzymaniu pustej skrzynki odbiorczej?
- Narzędzie 1. Kalendarz (Google/Outlook)
- Narzędzie 2. Outsourcing współpracy
- Narzędzie 3. Basecamp lub HyperOffice
- Narzędzie 4. Ankiety online
- Narzędzie 5. Wiki
- Narzędzie 6. Telefon lub Skype
- Wskazówka 1. Używaj podpisów
- Wskazówka 2. Umieść pliki w chmurze
- Wskazówka 3. Używaj kart, nie okien
- Wskazówka 4. Utwórz listę dystrybucyjną
- Wskazówka 5. Naucz się skrótów klawiaturowych
- Narzędzie 1. Evernote
- Narzędzie 2. SaneBox
- Narzędzie 3. Mailstrom
- Narzędzie 4. IFTTT
- Narzędzie 5. Używaj szybkiej przeglądarki
- Narzędzie 6. Gmail Unsubscriber
- Krok 1. Poświęć 30 minut dziennie
- Krok 2. Wykształć nawyk oczyszczania swojej skrzynki pocztowej
- Krok 3. Zrezygnuj ze zbędnych subskrypcji
- Krok 4. Sortuj wiadomości według nadawcy
- Krok 5. Usuń jednorazowo wszystkie wiadomości śmieci
- Krok 6. Udzielaj odpowiedzi na innych platformach
- Krok 7. Archiwizuj ważne wiadomości e-mail
- Krok 8. Odpowiadaj poszczególnym osobom
- Krok 9. Bądź konsekwentny i nie ustawaj w wysiłkach
- Krok 10. Unikaj powtarzania tych samych błędów
Prezent dla Czytelników
Dlaczego powinieneś posprzątać w swojej skrzynce odbiorczej
Ograniczające przekonania na temat poczty elektronicznej
7 nawyków pozwalających uporządkować skrzynkę odbiorczą
Krok 1. Wyłącz powiadomienia o przychodzących mailach
Krok 2. Wyłącz wszystkie pozostałe powiadomienia
Krok 3. Ogranicz liczbę skrzynek odbiorczych
Krok 4. Stosuj 4 Złote Zasady dotyczące zarządzania pocztą
Krok 5. Utwórz jedną, centralną lokalizację dla często używanych plików
Krok 6a. Zacznij korzystać z szablonów odpowiedzi
Krok 6b. Wykorzystaj programy do wysyłania szablonowych odpowiedzi
Krok 7. Korzystaj z 10 zasad efektywnego pisania maili
Krok 8. Korzystaj z filtrów wiadomości
Krok 9. Przenoś konwersacje dotyczące współpracy na inne platformy
Wskazówki pozwalające oszczędzić czas przy obsłudze poczty elektronicznej
Narzędzia pomagające uzyskać pustą skrzynkę odbiorczą
Mam 10 tysięcy maili! Co robić?
Uwagi końcowe
