Spis treści książki
- Okładka
- Strona tytułowa
- Strona redakcyjna
- Spis treści
- Wprowadzenie
- 1. Negocjować można wszystko
- 2. Pokonaj lęk przed negocjacjami
- 3. Typy negocjacji
- 4. Trwałe relacje biznesowe
- 5. Sześć stylów negocjacji
- 6. Wykorzystanie siły w negocjacjach
- 7. Siła i percepcja
- 8. Wpływ emocji na negocjacje
- 9. Znaczenie czasu w podejmowaniu decyzji
- 10. Musisz wiedzieć, czego chcesz
- 11. Harwardzki Projekt Negocjacyjny
- 12. Przygotowanie do negocjacji jest najważniejsze
- 13. Określ swoje stanowisko negocjacyjne i drugiej strony
- 14. Prawo czterech (najważniejszych spraw)
- 15. Potęga sugestii w negocjacjach
- 16. Perswazja przez wzajemność
- 17. Perswazja za pomocą społecznego dowodu słuszności
- 18. Taktyki negocjowania ceny
- 19. Metoda przerywania negocjacji
- 20. Negocjacje nigdy się nie kończą
- 21. Negocjator zwycięzca
- O autorze